marino Veneto
Prazo de Postagem e Rastreio
Transparência do pedido até a sua porta.
Prazo de postagem
Como trabalhamos com peças de cor e tamanho variados, pode acontecer de a opção escolhida não estar disponível em nosso estoque no momento da compra. Nesses casos, buscamos a peça diretamente com o fornecedor para garantir que você receba exatamente o item que pediu — por isso reservamos até 48 horas para efetuar a postagem.
Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail ou WhatsApp para acompanhar cada etapa da entrega.
Postagem x entrega: qual a diferença
É importante entender que o prazo de postagem e o prazo de entrega são contados separadamente:
Ou seja, o prazo total para receber seu pedido é a soma das 48h de postagem com o prazo de transporte informado pelos Correios no momento da compra ou no rastreio do código.
O prazo dos Correios é de responsabilidade da transportadora e pode sofrer variações por fatores fora do nosso controle, como feriados, greves ou condições climáticas.
Dúvidas sobre o rastreio
Se o código de rastreio não apresentar movimentação por alguns dias ou se tiver qualquer dúvida sobre o status do seu pedido, entre em contato com a gente informando o número do pedido:
- WhatsApp: (11) 97882-3067
- Atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 18h